Cada vez que una empresa capta un nuevo cliente, sus esfuerzos deben centrarse en lograr que se quede. Hay dos procesos imprescindibles para ello:

El onboarding, que permite transmitir al nuevo cliente toda la información relativa al producto o servicio que ha decidido contratar. De este modo, podrá empezar a usarlo enseguida y sacarle el mayor partido.

La base de conocimiento, para garantizar que los empleados de la empresa contratante puedan comenzar a utilizar enseguida el nuevo producto o servicio, y consultar dudas frecuentes que surgen durante su utilización.

Estos dos puntos son fundamentales si nuestro objetivo como empresa es lograr fidelizarlos.

Definiendo detalladamente un proceso de onboarding, garantizamos que nuestro nuevo cliente comprenda lo más rápidamente posible cómo funciona el producto o servicio que ha contratado en nuestra empresa, y sus ventajas.

En resumen, el onboarding consiste en ayudar a tu cliente a obtener el mejor resultado posible con lo que le vendiste.

Esta semana hemos celebrado el curso de actualización Velneo 2020 (https://velneo.es/cursos-de-actualizacion-velneo-2020/), el evento online formativo más importante del año para la comunidad de desarrolladores de Velneo. En esta edición hemos batido el récord de asistencia.

En este episodio vamos a desgranar cómo se organiza un evento de estas características y os informaremos del feedback recibido de los asistentes.

Desarrollar una gran aplicación no es suficiente para triunfar.

Si en tu negocio no dedicas tiempo a la difusión y venta de tu producto no crecerás.

Vender es mucho más importante que seguir añadiendo funcionalidades.

Para vender más deben conocerte más. Para eso hay muchas técnicas.

Inbound, Outbound, SEO, Email marketing, etc.

¿Sabes que tienen todas en común?
La comunicación, las palabras, las historias.

Tus clientes llegan a ti en muchas casos a través de tus anuncios o tu web.

El texto de tus páginas web y de tus emails es fundamental para tu negocio.

De eso va el copywriting.

Y un sitio muy crítico para su aplicación son los presupuestos de venta.

De eso te vamos a hablar en este episodio.

Desde el pasado 29 de octubre de 2019 ya tienes disponible la nueva versión 26 de Velneo. En esta primera parte repasaremos 4 de las 7 novedades principales de la versión contadas con detalle y anécdotas que esperemos te gusten.

Programar puede ser una tarea complicada si tenemos que trabajar con código de otro programador o incluso con código antiguo que nosotros mismos hayamos programado.

En definitiva código desconocido. Encontrar el objeto que quieres modificar puede ser una tarea ardua y que realices con mucha inseguridad.

Buscar algo secuencialmente puede suponer una gran pérdida de tiempo, no trabajar con un workflow que aproveche las herramientas de tu editor de desarrollo penaliza tu productividad.

Te vamos a comentar qué herramientas tienes disponibles en el editor de Velneo para que seas muy productivo y encuentres los objetos de forma muy rápida, y navegues por cualquier código a toda velocidad.